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刷卡扫码是当前最流行的公交出行支付方式，但部分老年群体及乡镇公交线路上还是习惯于使用硬币支付。为此，市公交公司因累积大量硬币无法处理的难题而深受困扰。

铜陵农商银行以党史学习教育活动为契机，积极践行“我为群众办实事”活动，主动与市公交总公司进行沟通，并派出多名工作人员进驻。经过两周时间的整理、清点、扎把、装包、封签等操作后，顺利完成100万枚硬币上缴准备工作。2021年8月3日上午，在市公交公司人员的配合下，经过四个多小时的搬运，将100万枚硬币全部装车完毕，由市人行运钞专车运送至人行发行库，及时解决了市公交总公司硬币长期积压的安全隐患，充分展现了我行的责任担当和为群众办实事的服务宗旨，受到了人行铜陵市中心支行和客户单位的一致好评。

今后，我行将始终坚持“以客户为中心”的服务理念，积极履行社会责任，为群众办实事、办好事，让优质高效的金融服务看得见、摸得着、在身边，做铜陵人民最暖心的家门口银行。