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为适应电子银行业务发展的需要,积极营造“学业务、练技能、优服务、比业绩”良好工作氛围,9月7-8日,太平农商银行举办了2021年电子银行业务技能竞赛。竞赛活动分为业务知识测试和场景表演两个环节进行,全行共11只代表队、55名员工参赛。
竞赛活动创新设置的场景表演环节,以该行电子银行业务营销和客户关系维护中的现实经典案例为蓝本,精心设计而成。选手们在10分钟内,依托电子银行业务专业知识,现场完成客户营销、维护和发掘等任务。
表演过程中选手们主题观点表达明确、条理清楚,产品介绍准确;问答设计合理、符合场景题意、贴近现实,整个表演环节精彩纷呈,真实展现出了选手们在工作中的业务能力。现场对获得名次的团体和个人进行了颁奖。
本次电子银行业务技能竞赛达到了“以考促学、共同提高”的效果,鼓励全员“勤走访、勤思考、勤动口”,继续加强业务技能的钻研,共同推动太平农商银行电子银行业务争创一流佳绩。