安徽农商行招聘网www.ahnshzp.com发布安徽农商银行(安徽泾县农商行)新闻动态,发布安徽泾县农商行最新信息:
为进一步提升泾县农商银行文明服务水平和服务质量,9月27日晚,泾县农商银行组织开展了2022年度“三好银行”三季度文明服务分析会,总行领导班子成员、各支行行长、会计主管、全体柜员及大堂经理共计100余人参加了此次培训会。
会上,培训老师首先通报了29家支行、65名综合柜员文明服务的现场检查和非现场检查情况,播放员工服务视频及图片进行点评和分析,结合上半年文明服务得分进行数据对比,就下一步服务质量改进提出了切实可行的建议,从而真正达到查漏补缺,优化提升的目的。
最后,我行党委书记、董事长就持续做好文明服务工作提出了具体要求:一是以先进为榜样,切实提升服务意识;二是以问题为导向,进一步落实服务规范;三是以“三铁”网点为抓手,着力提升内控管理水平。