安徽农商行招聘网www.ahnshzp.com发布安徽农商银行（安徽郎溪农商行）新闻动态，发布安徽郎溪农商行最新消息：
3月2日，郎溪县窗口行业争创全国文明城市工作推进会在县总工会会议室召开。郎溪县县委常委、统战部部长、县总工会主席袁毅为郎溪农商银行颁发郎溪县窗口行业争创全国文明城市“先进集体称号”证书，表彰郎溪农商银行在全力打造文明服务窗口、助力全国文明城市创建工作上取得的成绩。
自郎溪县创建全国文明城市以来，作为我县网点分布最多，服务范围最广的地方法人银行，郎溪农商银行不断改善网点服务环境、提升员工服务水平，将助力文明城市建设作为促进全行高质量发展的重要抓手。
在窗口柜员中每季度选树标兵，树典型，引导广大职工学习“最美职工”、争当“最美职工”，增强爱岗敬业和岗位成才意识。定期开展文明服务规范培训，从“微笑服务、仪容仪表、流程规范”等多方面引导全行员工要树立主人翁意识，提升服务质效。与第三方公司合作，深入基层网点开展“神秘人”检查工作，以“明查暗访”的形式督促柜面人员将服务做实做细，树立大局意识。
1、强练兵
通过开通“强技能、树标杆、促提升”岗位大练兵活动，不断夯实员工专业素养，提高服务质效，提升窗口服务质量。
2、比技能
以创建三铁网点为契机，开展业务技能知识竞赛，采取“以考代练、集中测试”的模式，全面营造“比学赶超”的学习氛围。
3、领头学
打破时间、地点受限的客观约束，通过线上“钉钉”学习平台，以“自学+领学+互学”的方式，开展讲师轮班制，每周带学省联社下发的各项制度文件，营造“人人是讲师，人人要带头”的学习气氛。
始终秉承“为民办实事，为百姓办好事”初心，贯彻落实“一改两为”要求，以实际行动回馈社会，勇担企业应尽的社会责任。打造暖心银行。加大网点升级改造，改善服务环境，2022年共完成2个营业网点的“适老化”升级改造工程，最大程度为老年客户营造优质又温馨的环境。打造贴心银行。以服务乡村振兴为抓手，扎实推进党建引领信用村建设，选派50余名客户经理担任“金融村官”，积极开展“我为群众办实事”志愿服务，重拾农金人的“背包精神”。打造爱心银行。开辟老年人绿色通道，增设爱心窗口，主动提供上门服务，将“细心、专注”的服务传达到每一位员工的心中，争做客户身边的“暖心人”。
2023年，郎溪农商银行将继续牢记初心和使命，内增凝聚力、外增吸引力、提高向心力，以更高标准、更严责任、更实作风、更高效率，将文明创建工作向纵深推进，以“小窗口”彰显城市文明的“大形象”，努力打造紧贴民需、客户信任的放心银行，为中国式现代化贡献金融力量。