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为进一步加强柜员管理,提高服务效率和服务水平,建立科学的薪酬考核评价机制,无为农商银行于2019年12月9日组织开展了“2020年柜员等级认定考试”,本次考试分四批次对全行235名员工的业务技能、业务知识等方面进行综合考量。
本次考试统一使用“业务知识在线考试系统”客户端,通过线上模式进行业务知识考试和业务技能考核。业务知识考试内容包括财务、信贷、运营、合规、安保、资金、电子银行等各业务条线应知应会的知识点。业务技能考核则分为汉字录入和数字录入两项。全体员工自觉遵守考场纪律,沉着冷静、自信发挥,彰显了扎实的理论知识功底及业务技能。
一年一度的柜员等级考试,是对柜面人员日常培训工作的一次大检测。我行将继续秉承“立职以立学为先,立学以培训为本”的古训,一如既往,再接再厉做好柜面人员常态化培训,为全面提升柜面业务的能力和水平提供坚强的支持和保障。
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