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安徽界首农商行:我为客户办实事,现金服务不打烊

时间2021-08-04来源:未知点击:

安徽农商行招聘网www.ahnshzp.com发布安徽农商银行新闻动态,发布安徽农商行最新考试信息

为贯彻落实党中央深入推进党史学习教育的部署要求,积极践行“学党史,办实事,现金服务惠民生”系列活动,营业部党建引领业务发展,初心服务现金客户,结合网格化营销,以专业技能、农商速度、优质服务赢得客户点赞。

逢年过节不休息,现金服务不中断。每逢佳节换新钱,农商银行最靠前。“每次过年就喜欢到农商行来换钱,新钱多,服务好,不排队,年后钱还存你们银行”,不少老客户换完新钱都会满意的称赞道。界首农商银行35家网点服务界首城乡,年前换新钱是我们与客户约定的传统,提前备好各种零钱,开设专门换钱窗口,现金服务不中断,预约与机动相结合,又快又好办业务,客户脸上乐呵呵,老乡嘴里赞农商。

移动支付不影响,现金服务不掉线。随着互联网技术的不断更新,移动支付手段越来越普及,各种商家收款二维码层出不求,商户拎着一大袋子零钱来存款的现象越来越少,银行接收现金存款也越来越少,本着客户至上的服务理念,营业部在推广信e付的同时,对于老年客户或者现金使用较多的商户积极宣传,服务好零钱客户的同时,定期与现金大户联系,开通绿色通道,专人上门服务,打通现金服务最后一公里。

疫情灾难不特殊,现金服务不打烊。疫情期间在减少现金流动风险的同时,坚持现金收付分开,时刻酒精消毒,及时清机加钞,满足客户资金需求,坚持大额取款预约制度,做好资金规划,灵活满足客户大额需求,为客户提供优质便利的现金服务,热情服务零钱客户,专业服务大量硬币客户,态度好,速度快,技能强,素质硬。农忙时节主动帮,农户收麦有农商,恶劣天气暴风雨,现金服务靠农商,践行初心担使命,界首城乡赞农商。

学党史,办实事,现金服务惠民生,活动开展以来,营业部集中宣传3次,接受宣传受众50余人,提供现金兑换服务金额5千左右,回收不宜流通人民币6万左右,现金服务满意度百分之百,接下来,会以更加专业的服务技能、更加热情的服务态度与更加优质的服务质量为客户提供现金服务,践行金融职责,普惠现金服务,书写农金品牌。


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