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7月17日，在中华合作时报社、《中国金融》杂志社联合主办的第十一届（2021）中国农村金融转型发展论坛上，桐城农商银行荣获“全国农村金融十佳（优秀）品牌创新机构”称号。

始创于1953年8月的桐城农商银行，至今已走过68个春夏秋冬，一路走来，栉风沐雨。我行总结特有的桐城农金精神，凝炼出了定位清晰、特色鲜明“家银行”文化。自此，我行以“家银行”文化为根基，延伸出了企业品牌、产品品牌、服务品牌三条“枝干”，不断提升队伍能力素质和金融服务水平，积极推进转型和高质量发展。

“您的家银行”是企业品牌，是你、我、他的“家银行”。作为地方金融机构，我行充分发挥中小农村金融机构的灵活和机动，把“客户、股东、员工”视为“家人”，努力做精管理、做好服务、做美环境、做优产品，完善精神、制度、行为、物质等层级的文化体系，纵深推进“家银行”品牌发展。我行通过创作《芳华家银行》行歌，创办《家银行》行刊，加强以“家银行”系列的小课堂、小公益、小书吧、小戏台等文化阵地建设，推动“家银行”品牌文化从意识到实践的转变。

“大管家”、“小管家”是产品品牌，是支撑“家银行”文化品牌的重要载体。我行不断创新发展存款产品、信贷业务、数字银行业务等多个方面业务，充分发挥农村金融的“主力军”作用。近年来，我行陆续创新推出“家银行”系列的“家庭贷”、“商易贷”、“普惠贷”、“拥军贷”、“商超贷”、“房易贷”等特色信贷产品，以及“金农信e贷“金农企（商）e贷”等特色线上信贷产品，不断提高金融服务质量。

“到家服务”文化是服务品牌，是“家银行”文化品牌的核心理念之一。转型发展以来，我行坚定发展普惠金融定位，视客户为“衣食父母”，主动出击，把握市场。我行厘出了“知心知意 全心全意”的服务理念，喊出了“到家服务 服务到家”的口号，以“家银行·红马甲”为载体，把服务下沉至大街小巷、田间阡陌、工厂车间等，形成了独特地红色风景线。

深化“家银行”品牌文化建设，不仅是新时期坚定文化自信，加强精神文明建设的客观要求和重要途径，更是为我行转型和高质量发展提供强大的精神动力和文化支撑的内在要求。未来，我行将继续坚守发展普惠金融定位，不断提高政治站位，努力打造小而精、小而美、小而优的“家银行”，为支持地方经济高质量发展做出更大的贡献！